Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO — niclo' love in italy
Diritto di recesso Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarcelo entro tale termine inviando una email a: nicloitalia@libero.it
Come effettuare un reso
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Spese di spedizione del reso
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Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni lavorativi.
Prodotti non rimborsabili Non sono accettati resi per prodotti personalizzati, prodotti igienici aperti o articoli chiaramente indicati come non rimborsabili al momento dell'acquisto.
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